Contacter ARROW

Le premier échange dure quarante-cinq minutes et sert à établir si votre situation relève de notre métier. Nous répondons sous un jour ouvré. Si votre besoin sort de notre périmètre, nous le disons pendant l'appel plutôt qu'après une proposition.

Par où passer

Par courriel à hello@arrow.ad. Le téléphone et l'adresse postale figurent sur la page des mentions légales.

Un formulaire en ligne sera ajouté ici. Tant qu'il ne l'est pas, le courriel reste le canal le plus rapide et il évite de vous faire saisir des données que nous n'avons pas encore besoin de conserver.

Ce qu'il est utile de préparer

Trois éléments suffisent pour que l'échange soit utile : le budget mensuel actuellement engagé en acquisition, le nombre de demandes qualifiées reçues sur le dernier mois complet, et le canal qui vous inquiète le plus.

Si vous ne disposez pas encore de ces chiffres, dites-le. C'est en soi une information sur l'état de la mesure, et c'est souvent le premier chantier.

Le déroulé du premier échange

Nous écoutons la situation, nous posons des questions sur la mesure en place, puis nous indiquons ce que nous ferions en premier et pourquoi. Aucune proposition chiffrée n'est envoyée à ce stade.

Si la suite a du sens, l'étape suivante est l'état des lieux décrit sur la page méthode. Elle est facturée, courte, et son livrable vous reste quoi qu'il arrive ensuite.

Ce que nous faisons de vos données

Les informations transmises servent uniquement à traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, et elles ne déclenchent aucune inscription à une lettre d'information.

Le détail des finalités, des durées de conservation et de la façon d'exercer vos droits figure sur la page confidentialité. Un échange resté sans suite est supprimé au bout de trois ans à compter du dernier contact.