Agence Google Ads
Agence Google Ads pilotée au coût par lead qualifié
Une agence Google Ads structure, exécute et arbitre vos campagnes sur le réseau de recherche, Shopping et Performance Max. Chez ARROW, chaque euro est jugé sur le coût par lead qualifié remonté au CRM, jamais sur le volume de clics ni sur le nombre de conversions déclarées par la plateforme elle-même.
Comment se déroule une mission avec notre Agence Google Ads
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État des lieux
Reprise de l'historique sur douze mois, campagne par campagne, pour séparer ce qui produit des affaires, ce qui produit des formulaires sans suite, et ce qui consomme sans rien produire.
Trois catégories chiffrées
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Fiabiliser la mesure
Rien n'est restructuré tant que le signal de conversion n'est pas juste. Modifier une campagne mal mesurée revient à changer de cap sans boussole.
Un signal qui remonte au CRM
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Arbitrer
Les décisions deviennent lisibles. Augmenter ici, couper là, tester ailleurs. Chaque arbitrage est écrit avec le chiffre qui l'a motivé.
Un budget réalloué, tracé
Deux façons de piloter un compte Google Ads
Ce que fait la plupart des agences
- Facturer un pourcentage du budget média
- Compter le formulaire envoyé comme conversion
- Activer Performance Max par défaut
- Rendre compte en clics et en impressions
- Remettre le compte à zéro à la reprise
Ce que nous faisons
- Facturer le pilotage, jamais la dépense
- Remonter le statut réel du lead depuis le CRM
- Choisir le format selon le volume et le signal disponibles
- Rendre compte en coût par lead qualifié et par opportunité
- Préserver les campagnes qui produisent, isoler les autres
Colonne de gauche établie à partir de notre relevé de marché sur douze agences leaders, 10/09/2026.
Qu’est-ce qu’une agence Google Ads
Une agence Google Ads structure le compte, sélectionne les requêtes, écrit les annonces, arbitre les enchères et relie les conversions au CRM. Son rôle n’est pas de faire tourner des campagnes mais de décider lesquelles méritent le budget suivant.
Pourquoi Google Ads ne produit pas assez de leads qualifiés
Un compte Google Ads produit presque toujours des conversions. La question est de savoir lesquelles correspondent à des affaires.
Le décalage le plus courant
La plateforme déclare quatre-vingts conversions par mois, le commercial en reconnaît douze. L’écart vient du fait que la conversion est un formulaire, pas un prospect qualifié, et que l’algorithme optimise sur ce qu’on lui donne.
Ce que cela produit
Le budget migre progressivement vers les audiences qui génèrent le plus de formulaires, donc vers les moins engagées. La performance affichée s’améliore pendant que le pipeline se dégrade.
Ce que notre agence Google Ads met en place
Audit du compte et de la mesure
Analyse de la structure, des termes de recherche réels, du niveau de qualité et surtout de ce qui est compté comme conversion. Cette dernière partie détermine tout le reste.
Restructuration progressive
Nous ne remettons pas un compte à zéro. Les campagnes qui produisent sont préservées, celles qui consomment sont isolées puis retravaillées.
Nettoyage des termes de recherche
Sur les comptes que nous reprenons, une part significative du budget part vers des requêtes sans intention d’achat. Le travail de mots-clés négatifs est le premier gain, et c’est le moins spectaculaire à présenter.
Chaînage de la conversion jusqu’au CRM
Le signal remonté à Google doit être le lead qualifié, pas le formulaire. C’est ce chaînage qui change la trajectoire d’un compte.
Arbitrage budgétaire
Une fois la mesure fiable, la question devient simple : quelle campagne mérite l’euro suivant, et laquelle doit être coupée.
Comment se déroule une prise en main par notre agence Google Ads
Semaines 1 et 2, l’état des lieux
Nous reprenons l’historique du compte sur douze mois, campagne par campagne. L’objectif est de séparer trois catégories : ce qui produit des affaires, ce qui produit des formulaires sans suite, et ce qui consomme du budget sans rien produire du tout. Cette séparation demande un accès au CRM, pas seulement à l’interface publicitaire.
Semaines 3 et 4, la mesure
Rien n’est restructuré tant que le signal de conversion n’est pas fiable. Modifier une campagne dont on mesure mal les résultats revient à changer de cap sans boussole.
À partir du deuxième mois, l’arbitrage
Les décisions deviennent lisibles. Augmenter ici, couper là, tester ailleurs. Chaque arbitrage est écrit avec le chiffre qui l’a motivé, ce qui permet de le rejuger plus tard.
Les erreurs de gestion Google Ads les plus fréquentes
Le budget réparti également entre campagnes, sans lien avec leur rentabilité. Les conversions comptées plusieurs fois entre le formulaire, l’appel et le devis. Les enchères automatiques activées sur un volume de conversions trop faible pour que l’algorithme apprenne. Et les mots-clés de marque qui gonflent le retour affiché en achetant un trafic qui serait venu de toute façon.
Quels sont les tarifs d’une agence Google Ads
Les tarifs d’une agence Google Ads dépendent du nombre de campagnes, du volume de requêtes à surveiller et du niveau de mesure à mettre en place. Nous facturons le pilotage, jamais un pourcentage du budget média, parce qu’un honoraire indexé sur la dépense pousse à dépenser plus.
Comment choisir son agence Google Ads
Demandez comment l’agence définit une conversion. C’est la question qui sépare celles qui optimisent des formulaires de celles qui optimisent des affaires. Demandez ensuite le mode de facturation : un pourcentage du budget média crée un conflit d’intérêts permanent.
Ce qu’une agence Google Ads ne devrait pas vous vendre
Nous ne facturons pas au pourcentage du budget média. Nous ne promettons pas de position ni de coût par lead avant d’avoir vu vos données.
Les indicateurs que suit notre Agence Google Ads
- Coût par lead qualifié
- ROAS net de marge
- Taux de qualification
- Coût par opportunité
- Part d'impressions
Un levier que nous ne savons pas mesurer est un levier que nous ne recommandons pas d'activer.
Questions fréquentes sur les agences Google Ads
Quel budget minimum pour démarrer sur Google Ads ?
Le seuil dépend du coût par clic de votre secteur et de votre taux de conversion. Dans notre propre marché, le clic sur une requête d'agence coûte entre dix et quatre-vingt-seize euros. Un budget qui ne permet pas d'accumuler assez de conversions pour piloter reste un budget de test, et nous le disons avant de le prendre.
Performance Max ou campagnes Search classiques ?
Cela dépend de votre volume de recherche et de la qualité de votre signal de conversion. Sur les comptes à faible volume et cycle long, le réseau de recherche en correspondance exacte bat régulièrement Performance Max, qui dilue le budget sur des requêtes trop larges. Nous tranchons sur données, pas sur préférence.
Un ROAS de 4 est-il un bon résultat ?
Impossible à dire sans votre marge. Avec trente-huit pour cent de marge brute, un ROAS de quatre est confortable. Avec quinze pour cent, la même campagne détruit de la valeur. Notre calculateur donne votre seuil d'équilibre réel à partir de vos chiffres.
Reprenez-vous un compte existant ?
Oui, et c'est le cas le plus fréquent. Nous commençons par un audit qui distingue ce qui fonctionne de ce qui consomme du budget sans produire. La restructuration se fait par étapes pour ne pas casser l'historique d'apprentissage des campagnes qui performent.
Comment savez-vous qu'un lead est qualifié ?
En reliant la conversion Google Ads au statut du lead dans votre CRM. Sans cette liaison, la plateforme optimise sur des formulaires reçus, pas sur des affaires réelles. Ce chaînage fait partie du périmètre, il n'est pas une option.
Facturez-vous un pourcentage du budget média ?
Non. Un honoraire indexé sur la dépense donne à l'agence intérêt à dépenser plus. Nous facturons le pilotage, ce qui nous laisse libres de recommander une baisse de budget quand l'analyse le justifie.
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