NAP
NAP : nom, adresse et téléphone, écrits partout pareil
Le NAP désigne le trio formé par le nom, l'adresse et le téléphone d'un établissement. Sa cohérence stricte entre le site, la fiche d'établissement et les annuaires en ligne est l'un des signaux les plus simples et les plus efficaces du référencement local.
Ce qui casse la cohérence d’un NAP
| Écart | Exemple |
|---|---|
| Forme juridique variable | Avec ou sans la mention SARL |
| Abréviation d’adresse | Boulevard écrit bd, avenue écrite av |
| Numéro de suite | Bâtiment ou étage présent ici, absent ailleurs |
| Format de téléphone | Espacé, collé, avec ou sans indicatif |
| Ancienne adresse subsistante | Déménagement non répercuté partout |
L’ancienne adresse est le cas le plus dommageable. Elle continue de circuler sur des annuaires pendant des années et brouille l’identification.
Pourquoi la cohérence du NAP compte
Le moteur rapproche les mentions d’un même établissement à travers des dizaines de sources. Des informations divergentes réduisent sa confiance dans l’identification, et le classement local s’en ressent.
C’est un signal simple à obtenir, ce qui rend son absence d’autant plus coûteuse.
Comment tenir un NAP dans la durée
En fixant une forme de référence écrite, et en la reprenant à l’identique partout. Un document interne d’une ligne suffit et évite les variantes improvisées.
Lors d’un déménagement, la mise à jour des principales sources se planifie, elle ne s’improvise pas.
Ce que cette cohérence ne suffit pas à produire
Un classement. Il évite un handicap. La pertinence de la catégorie et le volume d’avis pèsent bien davantage.
Les confusions fréquentes et ce qui les sépare
- Citation locale
- La citation est la mention de l'établissement sur un site tiers. Le NAP est l'information elle-même, qui doit rester identique dans chaque citation.
- Données structurées locales
- Le balisage transmet le NAP au moteur de façon lisible. Le NAP est le contenu, le balisage est le format.
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