Zero click
Zero click : la recherche qui ne mène à aucun site
Une recherche zero click se termine sans qu'aucun résultat ne soit cliqué : la réponse figurait déjà dans la page de résultats. Les blocs de réponse, les définitions et les résumés générés ont fait croître nettement la part de ces recherches.
Ce qui produit une recherche zero click
| Bloc | Type de requête concerné |
|---|---|
| Réponse directe | Date, conversion, calcul, définition courte |
| Extrait optimisé | Question à réponse courte |
| Résumé généré | Question ouverte |
| Fiche d’établissement | Horaires, adresse, téléphone |
| Questions associées | Réponses dépliables sur place |
Les recherches pratiques et factuelles sont les plus touchées. Les recherches commerciales et comparatives conservent un taux de clic élevé.
Ce que le zero click change pour un site
Le trafic issu des contenus purement définitionnels décroît. Une page qui répondait à une question en une phrase perd sa raison d’être.
La visibilité, en revanche, subsiste : être la source citée entretient la notoriété, même sans visite.
Comment y répondre
En déplaçant l’effort vers ce qu’une réponse en trois lignes ne peut pas remplacer : une méthode, une donnée propre, un outil, une comparaison argumentée.
Un contenu qui appelle une action ou une décision continue d’être cliqué.
Ce que le zero click ne supprime pas
L’intention commerciale. Personne ne choisit un prestataire depuis un encadré de réponse, et personne n’achète un produit sans consulter une fiche.
Les requêtes qui portent une décision continuent d’envoyer du trafic. Ce sont précisément celles sur lesquelles une entreprise a intérêt à se positionner.
Les confusions fréquentes et ce qui les sépare
- Rebond
- Le rebond suppose une visite. Dans une recherche zero click, aucun site n'est visité du tout.
- Recherche abandonnée
- L'abandon signifie que la personne n'a pas trouvé. Le zero click signifie au contraire qu'elle a trouvé sans cliquer.
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