Rayon d'action
Rayon d'action : le territoire que vous desservez
Le rayon d'action délimite le territoire sur lequel une entreprise intervient réellement. Il diffère souvent du rayon publicitaire, qui est réglé par confort en kilomètres, alors que le déplacement se raisonne plutôt en temps de trajet et en rentabilité de l'intervention.
Comment définir un rayon d’action
| Critère | Question posée |
|---|---|
| Temps de trajet | Combien de temps sur la route par intervention ? |
| Rentabilité | Le déplacement est-il couvert par la marge ? |
| Fréquence | Une seule visite ou un suivi régulier ? |
| Concurrence locale | Un concurrent est-il mieux placé sur zone ? |
Le temps de trajet prime sur la distance. Trente kilomètres en zone rurale et trente kilomètres en agglomération n’ont rien de comparable.
L’écart entre rayon d’action et rayon publicitaire
Un ciblage réglé sur un cercle de cinquante kilomètres dépense sur des territoires où l’entreprise n’ira jamais, ou sur lesquels elle perdra de l’argent.
Régler la campagne sur le territoire réellement desservi économise sans rien perdre.
Le rayon d’action variable
Il peut se moduler selon le montant du chantier ou de la mission. Une intervention courte se limite à vingt minutes de trajet, un projet important justifie deux heures de route.
Cette modulation se traduit par plusieurs campagnes et non par un rayon unique.
Ce que le rayon d’action ne détermine pas
Le classement local. Sur une recherche géolocalisée, le moteur tient compte de la position de l’internaute, pas du territoire que vous déclarez desservir.
Les confusions fréquentes et ce qui les sépare
- Zone de chalandise
- La zone de chalandise décrit d'où viennent les clients. Le rayon d'action décrit jusqu'où l'entreprise accepte d'aller.
- Ciblage géographique
- Le ciblage est un réglage publicitaire. Le rayon d'action est une décision commerciale, qui devrait le précéder.
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