UTM
UTM : identifier d'où vient chaque visite
Les paramètres UTM sont des mentions ajoutées à la fin d'une adresse pour indiquer à un outil d'analyse d'où vient la visite. Ils permettent de distinguer une campagne d'une autre, un canal d'un autre, sans dépendre de ce que le navigateur transmet.
https://arrow.ad/?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=lancement
Les cinq paramètres UTM
| Paramètre | Ce qu’il désigne | Exemple |
|---|---|---|
| utm_source | La plateforme d’origine | linkedin, newsletter |
| utm_medium | Le type de canal | social, email, cpc |
| utm_campaign | L’opération | lancement-automne |
| utm_content | La variante du lien | bouton-haut, image |
| utm_term | Le mot clé, en publicité | agence-acquisition |
Les trois premiers suffisent dans la plupart des cas. Les deux derniers servent quand plusieurs liens mènent au même endroit depuis un même message.
La convention de nommage, seule règle qui compte
Les valeurs sont sensibles à la casse et aux accents. Une source écrite « LinkedIn » et une autre « linkedin » créent deux lignes distinctes dans les rapports.
Une convention écrite, minuscules et tirets, appliquée par tout le monde, évite un travail de nettoyage permanent.
Ce qui casse une mesure UTM
Un lien interne portant des UTM, qui remet à zéro la source du visiteur en cours de visite. Une redirection qui perd les paramètres. Un lien partagé sur les réseaux, qui attribue à une campagne des visites venues d’ailleurs.
Le premier cas est le plus fréquent et le plus destructeur.
Ce que les UTM ne mesurent pas
Le premier contact. Ils décrivent la visite en cours. Le parcours complet demande une attribution, que les UTM alimentent sans la remplacer.
Les confusions fréquentes et ce qui les sépare
- Référent
- Le référent est transmis par le navigateur et disparaît souvent. Les UTM sont écrits dans l'adresse et survivent au partage du lien.
- Identifiant de clic publicitaire
- Les plateformes ajoutent leur propre identifiant, qui sert à leur attribution. Les UTM servent votre outil d'analyse.
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